PayPal’a ait ve online alışverişte indirim kuponları bulup indirim sağlama vaadiyle tanınan Honey tarayıcı eklentisi, çok ciddi dolandırıcılık iddiaları ve de büyük bir dava ile karşı karşıya.
Çok sayıda Influencer ve YouTuber ve hatta bir toplu dava, Honey’nin kullanıcıları yanıltarak içerik üreticilerinden ve web sitelerinden gelir elde ettiğini iddia ediyor.
‘O en son cookie’yi yemeyecektin’
YouTuber Megaleg’in ayrıntılı bir video ile açıkladığı sahtekarlık ise şöyle ilerliyor: Honey eklentisi, kullanıcı için indirim kuponu bulsa da bulmasa da ürün satıcısına müşteriyi kimin yönlendirdiğini -- yani komisyonu kime ödeyeceğini -- söyleyen en son çereze kendi bilgisini bırakıyor. Yani alıcıyı ürünün tanıtımını veya reklamını yapan YouTuber değil de sanki kendisi alışverişe yönlendirmiş gibi davranıyor.
Bu yöntem, influencerlar ve web siteleri gibi içerik üretenlerin temel gelir kaynağı olan komisyon ödemelerini, doğrudan Honey’e yönlendiriyor. Ayrıca iddialara göre Honey kullanıcılara da aslında önemli bir fayda sağlamıyor. İddialara göre Honey, aslında daha ucuza alışveriş fırsatı veren kuponları görmezden gelip daha az indirim veren kupon kodları kullanıyor veya hiçbir kupon kodu bulamıyor ama hep en iyi indirimi sağladığını iddia ediyor.
Honey nasıl çalışıyor?
Honey, eklentisi internette alışverişi kolaylaştırmayı vaat ederek otomatik olarak indirim kuponu arayıp ödeme sırasında kullanıcıya indirim sağlıyor. Geçerli bir kupon bulunamadığında ise kullanıcılara zaten en iyi teklifi aldıklarını söylüyor. Ayrıca, kullanıcılara sonraki alışverişlerinde kullanılabilecek puan biriktirmelerine olanak tanıyan bir ödül programı da var.
Ancak iddialara göre, Honey sürecini göründüğü kadar tüketici dostu yürütmüyor. Honey’nin, indirimleri önceliklendirmek yerine, satıcıların kârını maksimize eden düşük kuponları uyguladığı iddia ediliyor. Ayrıca, Honey’nin ödül programının aslında yönlendirme çerezinden haksızca aldığı komisyonun bir kısmıyla finanse edildiği belirtiliyor.
Birçok influencer’ın takipçilerine tanıttığı Honey, iddialara göre, onun reklamını yapan aynı influencer’ların cebinden bir nevi para çalıyordu.
Neden önemli ve Honey/PayPal iddialar karşısında ne diyor?
Kristensen Hukuk Grubu tarafından açılan toplu dava, Honey’i yanıltıcı uygulamalarla suçluyor ve 5 milyon doları aşan tazminat talep ediyor. Dava büyük ilgi çekerken, sonucunun Honey’nin uygulamalarının yasaları veya sektör standartlarını ihlal edip etmediğini ortaya koyabileceği belirtiliyor. Ancak dava mahkeme dışında anlaşmayla da sonuçlanabilir.
Honey’nin bağlı olduğu ana şirket PayPal, iddiaları reddederek sektördeki tüm kurallara uyduğunu söylüyor.
Tüketiciler için ne anlama geliyor
Honey kötü amaçlı yazılım değil, ancak içerik üreticileri desteklemek isteyen kullanıcılar eklentiyi kaldırıyor. 9to5Google'a göre, şu ana kadar 3 milyondan fazla kullanıcı Honey’i kaldırmış durumda.